Hesap Silme

Hesabınızı doğrudan uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz:

1. Uygulamayı açın ve hesabınızla giriş yapın.

2. Ana ekrandan AYARLAR bölümüne girin.

3. HESAP başlığı altındaki "Hesabımı Sil" seçeneğine dokunun.

4. Uyarıyı okuyup "Kalıcı Olarak Sil" ile onaylayın.

SİLİNEN VERİLER

Hesabınız silindiğinde şunlar kalıcı olarak kaldırılır: kimlik doğrulama kaydınız, görünen adınız, oyun ilerlemeniz (toplam skor, oynanan oyunlar), sanal bakiyeleriniz (coin, elmas, kristal, bilet), joker envanteriniz ve satın aldığınız kozmetik öğeler. Bu işlem geri alınamaz ve satın alınmış sanal öğelerin bedeli iade edilmez.

SAKLANAN VERİLER

Yasal yükümlülükler gereği tutulması zorunlu kayıtlar (ör. mağaza üzerinden yapılan satın alma işlemlerine ilişkin fatura kayıtları) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir. Bu kayıtlar hesabınızla ilişkilendirilmez.

UYGULAMAYA ERİŞEMİYORSANIZ

Uygulamaya giriş yapamıyorsanız, hesabınızın e-posta adresinden info@xvense.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.